隐私政策

 

上海禄俊科技有限公司及其关联方、子公司、合作方(以下统称禄俊公司我们”)尽量以更清晰、更容易被您(本隐私政策中的用户一词也即指您)理解的方式展现本隐私政策,从而希望能够真实地传达我们希望向您传达的信息,并希望您在向我们提供某些信息(其中很可能包括您的个人信息)以及允许我们处理并分享某些信息之前,能够清晰地了解这些信息收集的目的、可能的用途以及其他方面的内容。在将您的信息用于本隐私权政策未涵盖的用途时,我们会事先征求您的同意。在您使用试客网平台服务过程中,您可随时撤回同意收集个人信息的授权。

在此特别提醒您在注册成为试客网平台用户或以其他任何方式使用试客网平台(试客网平台这一表述在本隐私政策中亦可称试客网、试客网服务、本平台、本软件或本服务,并可相互指代)之前,请您务必仔细阅读并了解本隐私政策,在确认充分理解并同意后点击同意并使用试客网产品和服务。一旦您点击同意并开始使用试客网产品,即表示您已充分理解并同意本隐私政策,并同意我们按照本隐私政策收集、使用、储存和分享您的相关信息。

我们深知个人信息对您的重要性,并将全力保护你的个人信息安全可靠,我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按照业界成熟的安全标准,采取相应的安全防护措施来保护您的个人信息。

如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本隐私政策提供的各联系方式与我们联系。

 

本隐私权政策部分将帮助您了解以下内容:

一、个人信息定义及范围

二、我们如何使用和收集您的个人信息

三、我们如何使用Cookie和同类技术

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

五、您如何管理您的信息

六、信息存储及保护

七、未成年人保护

八、您的个人信息如何在全球范围转移

九、我们可能向您发送的邮件和信息

十、隐私政策的发布、生效、变更和修订

十一、联系我们

 

本版发布日期:2021617

生效日期:2021617

 

一、本《隐私政策》适用范围、相关词语涵义

(一)本《隐私政策》适用范围

本《隐私政策》为我们的所有产品与/或服务统一适用的通用内容,当您使用我们的任何产品与/或服务时,本政策即适用,无论该产品与/或服务是否单独设置了隐私条款,也无论您是浏览用户(访客)还是注册登录用户。但请您注意,本《隐私政策》不适用于以下情况:

1、为我们的产品与/或服务提供广告服务的第三方的信息收集/处理做法;

2、我们的产品与/或服务可能会包含或链接至第三方提供的信息与/或第三方服务(包括任何第三方应用、网站、产品、服务等),这些信息与/或服务由第三方负责运营,您使用该等信息与/或服务与我们无关。我们在此善意的提醒您,您在使用第三方信息与/或服务时,应留意和仔细阅读第三方向您展示的相关用户协议和隐私政策,并妥善保管和谨慎提供您的个人信息。本政策仅适用于我们所收集的您的个人信息,并不适用于任何第三方对您的个人信息的收集,以及任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则,我们对任何第三方收集、储存和使用的您个人信息的行为在法律允许的范围内亦不承担任何责任;

3、在您与试客网平台上的商家/试客达成合作意向时,您基于交易目的自愿向商家/试客提供的信息,您提供、分享、披露的相关信息与我们无关。我们在此善意提醒您,您在向商家/试客提供信息时,应保持合理警惕,谨慎提供您的个人信息;

4、其他非试客网平台向您提供的产品与/或服务内容。

相关词语涵义

1、我们的产品与/或服务:包括但不限于我们提供的软件、网站、服务以及包含的相关产品或服务功能。我们需要特别提醒您的是:由以及我们收集的您个人信息的类型可能会因您使用的具体的产品于我们的产品和服务较多,为您提供的产品和服务内容也有所不同,本政策为试客网平台统一适用的一般性隐私条款,本政策约定的用户权利和我们提供的相关信息安全保护措施均适用于我们的所有产品和服务;本政策所述之我们的产品与/或服务”/服务(包括客户端类型、软件版本等)而有所不同,具体以您实际使用的产品/服务的实际情况为准。针对我们的某些特定产品/服务,我们还将制定特定隐私政策,以便更具体地向您阐明我们的隐私规则和保护措施等内容。

2、个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

3、个人敏感信息:指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童信息等的个人信息(我们将在本政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识)

4、去标识化处理:指对个人信息进行技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原。

5、删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。

6试客网平台/试客网:指试客网(一级域名http://motianlou.net或其二级域名如www.motianlou.net/shike等后续不断增设的二级域名http://buyer.motianlou.net”)及试客网客户端。

7、关联公司:是指在现在、将来控制上海禄俊科技有限公司、受上海禄俊科技有限公司控制或与上海禄俊科技有限公司处于共同控制下的公司、机构。控制指通过所有权、有投票权的股份、合同、实际运营关联或其他被依法认定的方式直接或间接地拥有影响被控制对象管理/经营的能力。

8、第三方支付机构:指与平台进行合作、具有相应资质用以协助商家及试客进行资金收付的第三方支付机构。

我们的主要运营公司基本情况如下:上海禄俊科技有限公司,成立于2020824日,注册地址:上海市闵行区中春路988112楼,联系电话:【】;如您想更详细的了解我们的公司、平台,您可以通过本政策提供的联系方式与我们联系。

 

、我们如何收集和使用您的信息

 

在您使用我们的产品及/或服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:

1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;

2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。

 

您理解并同意:

1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,相应的,基本附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准;

2、为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过平台提供的各种联系方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。

 

我们会为实现本政策下述的各项功能,收集和使用您的个人信息:

)为您提供基础业务功能

1.帮助您成为我们的注册用户

您注册试客网帐号时须至少向我们提供帐号名称、手机号码及电子邮箱,并创建密码。如果您仅需使用浏览、搜索等基本服务,您不需要注册成为我们的用户及提供上述信息。

您提供的上述信息,将在您使用试客网平台产品和服务期间持续授权我们使用。如有其它行为出现时时,我们将停止使用并删除上述信息或对您的个人信息进行匿名化处理,法律法规另有规定的除外。

2.实人认证

为了确保我们是在为您本人提供服务,我们可能会根据您的淘宝平台或第三方账户信息校验您的身份。您可以根据认证要求向我们提供相应的身份信息(姓名、身份证、手持身份证照片),以完成实人认证。

3.帮助您完成试用发布及订单管理

您在试客网平台发布试用过程中,需提供您的需求内容、本人联系方式,同时该订单支付页面中会载明您的交易名称、交易号以及您应支付的金额。我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。

4.帮助您完成支付

在您发布试用后,您可以选择与试客网合作的第三方支付机构所提供的支付服务。我们需要将您的试客网订单信息、交易金额信息、银行账户信息、其他支付工具的账户信息与上述支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。为便于您查询您的转出状态或历史记录,也为了遵守法律法规的规定,我们会保存您使用试客网服务产生的转出流水明细记录,并严格按照法律法规的规定对这些信息进行妥善保管。

5.为您提供商品或服务信息展示

在您使用我们服务过程中,为识别账号异常状态、保护您的账户安全、了解产品适配性、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果,我们可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息,包括:

设备信息:我们会根据您在软件安装及/戌使用中的具体操作,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、设备环境等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息)

服务日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为服务日志保存,包括浏览、点击查看、搜索查询、收藏、上传商品截图、交易、售后、关注分享信息、发布信息,以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间

请注意,单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化去标识化处理。

为向您提供更便捷、更符合您个性化需求的信息展示、搜索及推送服务,我们会根据您的设备信息和服务日志信息,提取您的偏好特征,并基于特征标签产出间接人群画像,用于展示、推送信息和可能的商业广告。

如果您不想接受我们给您发送的商业广告,您可通过短信提示回复退订或我们提供的其他方式进行退订或关闭。在您使用我们提供的站内搜索服务时,我们也同时提供了不针对您个人特征的选项。

此外,我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述信息。

6.提供客服及争议处理服务

当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的会员身份。

为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的通信通话记录及相关内容(包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息),如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账号信息和的其他信息,或您留下的联系方式信息),如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账号信息和订单信息。

为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。

 

)为您提供其他附加服务

1.基于位置信息的个性化推荐服务:

我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息(IP地址、GPS定位),以为您提供更契合您需求的页面展示和产品服务(如向您展示该地区的服务),向您推荐精准的内容。但您也可以通过关闭设备定位功能的方式,停止平台对您设备所在位置信息的收集。

2.基于相机/摄像头的附加服务:

当您使用发布动态、发布需求、发布服务或案例、实名认证、扫一扫业务功能时,我们将需要获取您的相机/摄像头权限,并收集您提供的图文及视频内容信息(个人信息)。如您拒绝提供仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。

3.基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的附加服务:

当您使用上传图片、更换头像、发表动态/评论、意见反馈时上传问题图片功能时,我们将需要获取您的相册权限,您可以通过设备设置页面进行管理。

您理解并同意,上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息(地理位置)、摄像头(相机)、相册(图片库)、麦克风(语音)、通讯录及/或日历的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。请您注意,您同意任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦停止注册即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您注销后的权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

 

)为您提供安全保障

为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络满洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

 

)征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定及国家标准,以下情形中,我们可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意:

1)与国家安全、国防安全直接相关的;

2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7)根据您的要求签订和履行合同所必须的;

8)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现或处置产品或服务的故障;

9)为新闻单位或学术研究机构基于新闻报道、公共利益开展统计或学术研究所必要等,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理,且数据接收方无法复原并重新识别个人信息的;

10)法律法规规定的其他情形。

尊重用户隐私信息的私有性是禄俊公司的一贯坚持的原则,禄俊公司将采取技术措施和其他必要措施,确保用户个人隐私信息安全,防止在本服务中收集的用户个人隐私信息泄露、毁损或丢失。在发生前述情形或者禄俊公司发现存在发生前述情形的可能时,将及时采取补救措施。

 

三、我们如何使用Cookie和同类技术

 

(一)Cookie

为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的计算机或移动设备上存储CookieFlash Cookie,或浏览器(或关联应用程序)提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储(统称“Cookie”)。借助于Cookie,网站能够存储您的偏好、常用服务等数据。

如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。但如果您这么做,在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站,且可能需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。

 

(二)Cookie同类技术

Cookie外,我们还会在网站上使用网站信标、像素标签、ETag等其他同类技术。

例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接,如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好,以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。

ETag(实体标签)是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的HTTP协议标头,可代替CookieETag可以帮助我们避免不必要的服务器负载,提高服务效率,节省资源、能源,同时,我们可能通过ETag来记录您的身份,以便我们可以更深入地了解和改善我们的产品或服务。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。但请注意,如果停用ETag,您可能无法享受相对更佳的产品或服务体验。

 

四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

(一)共享

我们不会与试客网服务提供者以外的公司、组织和个人(包括关联公司及其他合作伙伴)共享您的个人信息,但以下情况除外:

1、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的强制性要求,对外共享您的个人信息。

2、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。在您承接商家发布的订单试用时,为便于商家审核您的资质及试用完成情况,我们会将您的个人信息及试用完成情况共享给商家。

3、某些情况下,只有共享您的信息,才能提供您需要的服务和(或)产品。例如,您本人否认转出为本人操作时,我们可能会将您在试客网系统中的转出流水明细等信息共享给银行、第三方支付工具,以证明转出的真实存在,维护您的合法权益。

4、为了判断您的试客网账户或转出是否安全。

5、某些服务和(或)产品由我们的合作伙伴提供或由我们与合作伙伴、供应商共同提供,我们会与其共享提供服务和(或)产品需要的信息。

6、我们与第三方进行联合推广活动,我们可能与其共享活动过程中产生的、为完成活动所必要的个人信息,如参加活动的用户数、中奖名单、中奖人联系方式等,以便第三方能及时向您发放奖品。

7、为维护试客网及试客网关联公司和其他试客网用户的合法权益。

8、根据法律规定及合理商业习惯,在我们计划与其他公司合并或被其收购或进行其他资本市场活动(包括但不限于IPO,债券发行)时,以及其他情形下我们需要接受来自其他主体的尽职调查时,我们会把您的信息提供给必要的主体,但我们会通过和这些主体签署保密协议等方式要求其对您的个人信息采取合理的保密措施。

9、如您授权第三方向试客网查询、采集您试客网账户相关信息,我们有权在法律法规和您的授权许可范围内向第三方分享您试客网账户的部分信息。

10、为了维护和改善我们的服务。

11、根据法律法规的规定或有权机关的要求。

 

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2、在试客网服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

 

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;

2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反试客网平台相关协议及规则的情况,或为保护试客网平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及试客网平台已对您采取的措施。例如,若您上传不符合法律法规的相关信息和图片,我们可能会公开披露您的主体信息与违规情况。

 

(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、您自行向社会公众公开的个人信息;

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。

 

五、您如何管理您的信息

 

您可以通过以下方式访问及管理您的信息:

 

(一)访问、查询、更正和补充您的信息

您有权访问、查询、更正或补充您的信息。您可以通过以下方式自行进行:

1、登录试客网应用端,进入我的,点击账号信息提现信息可访问、查询、更正个人资料相关信息;

 

(二)删除您的信息

在以下情形中,您可以联系我们的客服提出删除个人信息的请求:

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;

3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;

5、如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们会及时删除您要求删除的信息,除非法律法规另有规定。

当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。

 

(三)撤回已同意的授权

您可以联系我们的客服向我们提出撤回收集、使用个人信息的同意授权。撤回同意后,我们后续不会再处理您的个人信息。同时,我们会保障您拒绝接收基于您个人信息推送的商业广告的权利,您可以联系我们的客服向我们提出取消推送要求。撤回同意不影响撤回前基于同意的您的个人信息处理。

 

(四)注销您的账户

您可以联系我们的客服向我们提出注销需求,我们将安排专业人员响应注销需求。在注销帐号之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息或进行匿名化处理,法律法规另有规定的除外。

 

(五)个人信息主体获取个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本,您可联系我们的客服向我们提出获取需求。

 

(六)约束信息系统自动决策

在某些业务中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们作出解释,我们也会提供适当的救济方式。

 

(七)响应您的上述请求

如果您无法通过上述途径处理您的个人信息,则您可发送电子邮件至文末所列联系邮箱,为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

我们将在15天内做出答复。如您不满意,还可以通过试客网客服发起投诉。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息,或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;

4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6、涉及商业秘密的;

7、处于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的。

 

六、信息存储及保护

1、我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

2SSLSecure Socket Layer)协议加密保护。当您从设备或浏览器向我们的服务器发送或收取信息时,我们确保使用安全套接层(SSL)和其他算法对其进行加密。

3、我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们将您的个人信息存储在中国境内,我们仅会在实现目的所必需的法律规定范围内最短时间内留存您的相关个人信息。例如,《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年,我们将保存五年。在您主动注销账号时,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

4、您的个人信息全都被储存在安全的服务器上,并在受控设施中受到保护。我们依据重要性和敏感性对您的数据进行分类,并且保证您的个人信息具有最高的安全等级。我们保证通过访问这些信息来帮助向您提供产品和服务的员工和第三方服务供应商具有严格的合同保密义务,如果未能履行这些义务,其将会受到纪律处分或被终止合作。同样,我们对以云为基础的数据存储设有专门的访问控制措施。总而言之,我们定期审查信息收集、储存和处理实践,包括物理安全措施,以防止任何未经授权的访问和使用。

 

尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。我们将对于个人数据的泄露,及时通知相关的监管机构,并在一些特别的环境下,通知数据主体相关的数据泄露事件,以满足适用的相关法律,包括您所在地的数据保护法规。如果因我们的原因导致我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将按照法律规定承担相应的法律责任。

我们不对有可能进入第三方网站的隐私政策的合法性负责,您应检查第三方网站的隐私政策并确定是否接受。

在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求【并最迟不迟于15个自然日内】向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范或降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

 

七、未成年人保护

1、我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,未成年人不应创建自己的个人信息主体账户。

2、如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。对于经监护人同意使用我们的服务而向我们提供信息的未成年人,我们只会在法律法规规定的范围内以及监护人明确同意或出于保护未成年人之必要目的的情况下收集、使用、储存和分享此等信息。

3、尽管当地法律和习俗对未成年人的定义不同,但我们将不满14周岁的任何人视为未成年人。

 

八、您的个人信息如何在全球范围转移

原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。

由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,这意味着,在获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。

此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如,我们会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化、加密存储等安全举措。

 

九、我们可能向您发送的邮件和信息

1、在您使用试客网产品期间,我们可能使用您的信息向您的设备发送手机短信、电子邮件或推送通知,如您不希望接收此类信息,可以按照我们的相关提示在设备上选择取消订阅该等信息。

2、与试客网产品有关的公告。我们可能在必要情况(如因系统维护而暂停某项服务)下向您发出相关公告,您可能无法取消这些与试客网产品有关但不属于商业推广的公告。

 

十、隐私政策的发布、生效、变更和修订

我们的隐私权政策可能变更。

未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对隐私权政策所做的任何变更。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知并取得您的再次授权(包括我们会通过试客网网页/应用端公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示或其他适当方式向您通知并取得您的再次同意和授权)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等;

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理个人信安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

 

十一、联系我们

我们设立了个人信息保护专员,如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内回复您的请求:

联系人:上海禄俊科技有限公司

地址:上海市闵行区中春路988112

邮箱:670020775@qq.com邮编:200000

如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向上海国际经济贸易仲裁委员会提起仲裁来寻求解决方案。

 

 

上海禄俊科技有限公司